365天×24小时服务热线：4008-365-888
找到合适的酒店团购产品，咨询酒店是否有空房，完成下订单和付款流程。想了解更多？
因酒店的房间使用情况随时在变化，您在购买团购券时需要先确认下有没有空房，如果空房的情况下您要尽早购买团购券，并致电好易订帮你预订，以便酒店帮您预留房间。
A、团购券订单（含团购券ID及验证码）（查看样图）
(在【会员中心】->【团购订单】中，您可以对订单进行取消、申请退款、打印团购券、重发团购券通知短信及在线预订酒店等)想了解更多？
申请退款：未消费订单您可随时申请退款；退款申请核实后将在7个工作日内原路退回到您的帐户上；
在线预订酒店：您完成本步骤后得到的仅仅是用来预订酒店的凭证--即团购券，此时并未真正完成预订酒店的流程，还需要您完成STEP 2才完成预订流程；
B、团购券短信通知（含团购券ID及验证码）（查看样图）
C、团购券邮件通知（含团购券ID及验证码）（查看样图）
◆ 因为酒店预订具有很强的时效性，房态随时在变化中，为了不影响您的行程，建议您在购买前先与酒店联系确认有房后再购买。购买成功后并不表示已经可以入住酒店，您还需要通过网页或致电好易订客服进行酒店预订。您持有的团购券可以在有效期内进行酒店预订（有些特殊日期不能使用的，请参考产品说明）。
◆ 每入住一晚需要购买一张团购券，入住多晚您需要购买多张团购券。
◆ 券号和密码是您的重要消费凭证，请注意您的团购密码的保密工作。通常我们不会问及您的团购券密码，您也不需要透露给其它第三方，只在您去酒店入住时（入住前可以不提供给任何人）需要给酒店出示。
◆ 与上述流程或说明有冲突的，以网页产品说明为准。
A、会员中心的团购券订单
B、团购券短信通知
C、团购券邮件通知
凭团购券ID通过好易订进行预订（无须提供验证码）；
预订方式有三种：
1.网上自助预订（入口在 会员中心-团购券订单
，勾选团购券订单后，点击 酒店预订 按钮进行入住预订）；
2.电话客服预订（通过拨打热线电话4008-365-888进行预订）；
3.在线客服预订（通过网站上的在线客服进行预订）；
A、酒店订单（查看样图）想了解更多？
修改入住时间：更改酒店订单的入住时间，需在入住时间前3天电话申请；
取消：新订单可以自由取消，一旦确认不能自行取消，需要致电好易订申请；
申请退款：因酒店客房是特殊时效性产品，一旦预订且确认后即会保留房间，拒绝其它用户的预订，此时订单视同已消费。原则上这类订单不可取消和退款；特殊情况您需要提前3天申请退款；
取消：未付款状态下的订单能取消；
申请退款：订单已消费不可以申请退款；
B、成功预订通知（查看样图）
C、订单邮件通知（查看样图）
◆通常您需要通过好易订进行酒店预订，如果因行程问题，您直接到店消费，未通过好易订预订，可能会对我们与酒店的合作产生不便，对您的入住产品影响，请您提早按安排好行程，尽量避免未预订直接到店消费的情况出现。
◆预订是否成功，需要根据当时的酒店房态而定。您可以提前2天进行预订，及早安排行程，方便酒店进行入住安排。
◆如行程有变，更改已确认订单的行程时间，需在入住前3天，电话申请更改（
次数不超过2次）；
◆ 与上述流程或说明有冲突的，以网页产品说明为准。
A、会员中心的酒店订单
B、成功预订通知
C、订单邮件通知
